Veel gestelde vragen
Algemeen
Is de camping het hele jaar open?
Ja, we zijn het hele jaar geopend, met uitzondering van de maand november.
Zijn er rusttijden op de camping?
Van 22:00 uur tot 08:00 uur geldt de nachtrust en blijft de slagboom gesloten.
Overdag kunnen gasten met een sleutel zelfstandig in- en uitrijden.
Een middagrust hebben wij niet.
Waarom moet ik toeristenbelasting betalen?
De toeristenbelasting wordt door de stad geheven en is verplicht voor alle overnachtende gasten. Hierop hebben wij geen invloed.
Met de toeristenbelasting is het gebruik van het openbaar vervoer (bussen) in de Harz inbegrepen, evenals kortingen bij diverse uitstapjes en attracties.
Reserveren & boeken
Hoe kan ik een staanplaats of accommodatie reserveren?
Een reservering is mogelijk online via onze website of per e-mail. Telefonische reserveringen nemen wij in principe niet aan, met uitzondering van boekingen op de dag van aankomst of bij aankomst binnen drie dagen. De reservering is pas geldig nadat wij een schriftelijke reserveringsbevestiging hebben verzonden.
Welke gegevens zijn nodig voor een reservering?
Voor een bindende reservering hebben wij uw volledige adresgegevens nodig, evenals het aantal personen en de gewenste periode. Daarnaast vragen wij om informatie over het voertuig (camper, caravan of tent), evenals de lengte en het gewicht van het voertuig.
Is er een minimumverblijf?
In bepaalde periodes, met name tijdens feestdagen en lange weekenden, geldt er een minimumverblijfsduur voor staanplaatsen.
Tijdens feestdagweekenden bedraagt het minimumverblijf:
Walpurgisnacht / 1 mei: 3 nachten
Pasen: 4 nachten
Hemelvaart: 4 nachten
Pinksteren: 3 nachten
3 oktober: 3 nachten
Oud & Nieuw: 6 nachten
Voor safaritenten geldt standaard een minimumverblijf van 2 nachten. In de maanden juli en augustus bedraagt het minimumverblijf 3 nachten.
Wij behouden ons het recht voor om deze minimumverblijfsduur toe te passen. Afwijkingen zijn uitsluitend mogelijk na voorafgaand overleg met de camping.
Kan ik mijn reservering wijzigen of annuleren?
Ja, wijzigingen of annuleringen zijn mogelijk volgens onze annuleringsvoorwaarden. Neem hiervoor zo vroeg mogelijk contact met ons op.
In- & uitchecken
Vanaf wanneer is aankomst mogelijk?
De aankomst is in de regel mogelijk van 14:00 uur tot 18:00 uur. Een latere aankomst is mogelijk na voorafgaand overleg, echter uiterlijk tot 21:30 uur.
Tot wanneer moet het vertrek plaatsvinden?
Het vertrek dient op de dag van vertrek uiterlijk om 11:30 uur plaats te vinden.
Is een eerdere aankomst in de ochtend mogelijk?
Ja, een aankomst in de ochtend is mogelijk na voorafgaand overleg. Hiervoor rekenen wij een kleine toeslag. Neem vooraf contact met ons op om de beschikbaarheid te controleren.
Is een later vertrek in de middag mogelijk?
Ja, een vertrek in de middag is mogelijk na voorafgaand overleg. Hiervoor rekenen wij een kleine toeslag.
Een later vertrek is mogelijk tot uiterlijk 18:00 uur. Bij vertrek na 18:00 uur wordt een extra overnachting in rekening gebracht.
Neem vooraf contact met ons op om de beschikbaarheid te controleren.
Bitte kontaktieren Sie uns vorab, um die Verfügbarkeit abzuklären.
Voorzieningen & faciliteiten
Zijn er stroom- en wateraansluitingen op de staanplaatsen?
Ja, alle staanplaatsen beschikken over een 16A-stroomaansluiting. Wij raden aan een zo lang mogelijke stroomkabel mee te nemen, aangezien de stroomkasten zich niet altijd direct bij de staanplaats bevinden. Waterpunten zijn centraal over de hele camping verdeeld.
In de wintermaanden is de watervoorziening op het terrein afgesloten; in deze periode is water beschikbaar in het sanitairgebouw.
Is er een mogelijkheid voor waterafvoer op de staanplaatsen?
Nee, de staanplaatsen beschikken niet over een eigen afvalwaterafvoer.
Een centrale afvalwaterafvoer bevindt zich bij het sanitairgebouw en staat ter beschikking van alle gasten.
Is er wifi op de camping?
Ja, wifi is beschikbaar voor onze gasten op het gehele campingterrein (afhankelijk van de locatie met verschillende signaalsterkte).
Zijn honden toegestaan op de camping?
Ja, honden zijn van harte welkom en moeten op het gehele campingterrein aangelijnd zijn. Er is geen maximumaantal honden.
Bij meer dan drie honden adviseren wij om vooraf contact met ons op te nemen, zodat wij – indien mogelijk – een rustig gelegen staanplaats voor u kunnen reserveren.
Is er een laadstation voor een elektrische auto?
Ja, op de camping is een laadstation voor elektrische voertuigen beschikbaar.
Restaurant & winkelmogelijkheden
Is er een restaurant op de camping?
Ja, op de camping bevindt zich een restaurant. Dit is geopend van dinsdag tot en met zondag vanaf 17:00 uur en biedt Duitse gerechten aan.
Het restaurant wordt extern verpacht en maakt geen direct onderdeel uit van de camping. Om deze reden hebben wij geen invloed op openingstijden, het aanbod of eventuele wijzigingen.
Waar bevinden zich de dichtstbijzijnde winkelmogelijkheden?
De dichtstbijzijnde winkelmogelijkheden bevinden zich in Braunlage, op ongeveer 1,5 km van de camping. Daar vindt u onder andere Edeka, Aldi en Penny. Daarnaast zijn er in Braunlage diverse toeristische winkels en kleine speciaalzaken.
Braunlage & omgeving
Is er een wandelpad naar Braunlage?
Ja, er is een wandelpad naar Braunlage. De route is ongeveer 1,5 km lang en loopt door het bos, ideaal voor een wandeling.
Waar bevindt zich de dichtstbijzijnde bushalte?
Er bevindt zich helaas geen bushalte direct bij de camping. De dichtstbijzijnde bushalte is het ZOB Braunlage, op ongeveer 1,5 km van de camping. Vanaf daar rijden bussen door de hele Harz.
Met de toeristenbelasting is bovendien een busticket inbegrepen, waardoor het gebruik van het openbaar vervoer gratis is.
Hoe ver is de Wurmberg verwijderd?
De Wurmberg ligt aan de andere kant van Braunlage.
Het dalstation van de Wurmberg-kabelbaan bevindt zich op ongeveer 3 km afstand van de camping.
Hoe kom ik het beste bij de Wurmberg en is het mogelijk om daar te parkeren?
De Wurmberg is het beste bereikbaar met de auto of de fiets. De route voert door Braunlage. Ook voor campers is er doorgaans voldoende parkeerruimte beschikbaar.
Naast de parkeermogelijkheden bij het dalstation van de Wurmberg-Seilbahn is het ook mogelijk om halverwege de Wurmberg te parkeren op de Hexenritt Parkplatz. Vanaf daar kunt u te voet verder richting de top.
In de wintermaanden is het hier bovendien mogelijk om met de skilift verder omhoog te gaan.
Hoe ver is de Brocken verwijderd en hoe kom je daar?
De Brocken kan direct vanaf de camping te voet worden bereikt. De afstand bedraagt ongeveer 15 km per enkele reis, dus circa 30 km heen en terug.
Als alternatief kunt u vanuit Schierke of Drei Annen Hohne met de Brockenbahn naar de Brocken reizen. De historische stoomtrein brengt u comfortabel naar boven en weer terug.
Een andere mogelijkheid is een wandeling vanaf Torfhaus of Oderbrück. Vanaf daar bedraagt de afstand ongeveer 10 km per enkele reis (in totaal circa 20 km heen en terug). Let op: deze route moet volledig te voet worden afgelegd; er is hier geen busverbinding als alternatief.
Kan men direct vanaf de camping goed wandelen?
Ja, dat is zeer goed mogelijk. In de omgeving, met name in het Nationaal Park Harz, zijn er talrijke wandelroutes en wandelmogelijkheden voor elk niveau. Bij de receptie ontvangt u bovendien een klein wandelboekje met aanbevolen routes en tips voor de regio.
Winter
Heb ik sneeuwkettingen nodig?
Over het algemeen worden de meeste wegen in de omgeving goed sneeuwvrij gemaakt, waardoor sneeuwkettingen meestal niet nodig zijn.
Op de camping zelf wordt wel geruimd, maar niet gestrooid. Hierdoor kunnen zich sneeuw- en ijsplekken op de paden voordoen.
Wij raden daarom dringend aan om winterbanden te gebruiken.
Bij twijfel helpen wij u graag verder: op verzoek plaatsen wij de caravan voor u op de staanplaats of wijzen wij een geschikte staanplaats voor uw camper toe, om problemen bij aankomst of vertrek te voorkomen.
Kan men skiën op de Wurmberg en is er een skibus?
Ja, op de Wurmberg is skiën mogelijk, afhankelijk van de sneeuwcondities en de actuele omstandigheden. De Wurmberg is het grootste skigebied in de Harz en beschikt over verschillende pistes en skiliften.
Er rijdt helaas geen skibus direct vanaf de camping. De reis vindt in de regel plaats met het eigen voertuig.
Waar kan men in Braunlage sleeën?
In Braunlage zijn er goede mogelijkheden om te rodelen. Vooral de Rathauswiese en de Hasselkopfwiese zijn aan te raden.
Op beide weides zijn liften aanwezig die het omhooggaan vergemakkelijken. Direct bij de Rathauswiese bevinden zich bovendien een skiverhuur en een drankkraam, zodat men zich ter plaatse kan uitrusten en opwarmen.
Waar beginnen de langlaufloipes?
Direct bij de camping begint de Hasselkopfronde – zowel de kleine als de grote ronde.
Daarnaast bevinden zich in Braunlage en de directe omgeving talrijke andere langlaufloipes met verschillende lengtes en moeilijkheidsgraden.